淘宝网游类目实行全类目消保

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所属分类:淘宝规则
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全类目消保正在横扫越来越多的类目,这对于卖家和买家来说都是一种好的改进,尤其是对于虚拟类目的卖家来说,近日,淘宝游戏将对《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目下自主交易模式开展“全类目消保”计划。


1、自2013年12月中旬开始(具体时间后续通知),只有签署消费者保障协议,并且冻结了消保1000元保证金,才能在《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目下发布全新一口价自主交易(非担保寄售)商品;

2、自2013年12月28日开始,将未冻结保证金卖家该类目下商品做不计分下架处理;下架后卖家只有冻结保证金才能正常上架商品。

3、若有卖家店铺中销售的产品覆盖多个类目,那么消保保证金不需要分别冻结,例如:卖家A既销售点卡又销售游戏币,那么保证金只要冻结1000元。

 

消保卖家的优势

 

1、买家更喜欢,生意更好做!

 

根据数据显示,《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目有近85%的用户在购买虚拟商品时,会首先选择消保服务的商品。

 

2、净化大环境,信心更提升!

 

淘宝游戏大环境净化,消费者更信任淘宝,淘宝上的卖家们自然也会有流量与成交的提升。

 

消费者保障服务介绍

http://service.taobao.com/support/knowledge-1115307.htm#6

 

FAQ:

 

1. 我已经签署了消保协议,但没有冻结保证金,可以在《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目下发布商品吗?

 

答: 2013年12月中旬开始(具体时间后续通知),只有签署了消保协议,并且冻结了消保保证金的,才可以在《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目下发布自主交易商品哦。

 

2. 我已经有店铺了,现在要加入消费者保障服务,怎么操作?

 

答:在“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”申请加入消保,并冻结保证金。

 

3.  我还没有开店,但想要发布的商品刚好在《网游装备/游戏币/帐号/代练》的范围内,怎么操作?

 

答:您可以点击“我的淘宝-我是卖家-我要开店”申请开店,开店后,在“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”申请加入消保,并冻结保证金。

 

4.  未交保证金,想出售《网游装备/游戏币/帐号/代练》商品,我该怎么办?

 

答:针对《网游装备/游戏币/帐号/代练》类目自主交易模式,未来将开放二手市场网游商品发布;为提升游戏购买体验,建议卖家使用担保寄售发布模式。

 
小贴士:

 

如何冻结保证金?

 

您可以通过“卖家中心”-“客户服务”—“消费者保障服务”申请加入,成功签署消费者保障服务后,您可以按照其身份或店铺内经营最多的商品所在类目在自己的支付宝账户存入相应金额的保证金。

 

第一步:进入消费者保障服务页面,点击“提交保证金”

 

第二步:输入支付宝登录密码,点击“同意以下协议,并提交保证金”,若您有足额余额将马上冻结保证金。

 

说明:在点击提交保证金前请确保您的支付宝账户有足够余额可以冻结。(保证金金额是根据店铺内经营最多的商品所在类目系统自动匹配。若支付宝余额不足将会提示进行充值,如下图所示)

 

这就是网游类目的全类目消保的相关情况介绍

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